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Allgemeine Geschäftsbedingungen von TopHands Shop bezüglich der Nutzung der Webseite www.tophands.ch

Allgemeines

TopHands Nail-Schule und Nagelstudio ist auch ein Onlineshop für Gutscheine und Kosmetik-Artikeln.

Preise

Unsere Angebote aus den aktuellen Dienstleistungen, Online-Shops, Newsletter, etc. sind unverbindlich und freibleibend, ebenso behalten wir uns jederzeit Preisänderungen und Anpassungen der Produkte vor.

Die im Shop angegebenen Preise sind Netto-Preise inklusive Mehrwertsteuer.

Bestellungen

Unser Vertragsverhältnis kommt zustande, sobald Du Deine Bestellung im Warenkorb bestätigt haben und wir diese elektronisch angenommen haben. Wir bestätigen Dir alle Bestellungen per E-Mail, damit Du immer die volle Kontrolle über Deine Einkäufe hast. Mit dem Versenden unserer Bestätigungs-E-Mail ist die Bestellung verbindlich. Falls trotzdem einmal etwas schief läuft, kontaktiere einfach unseren Kundendienst (info@tophands.ch). Der Einkauf bei www.tophands.ch ist nur Kunden gestattet, die sich ordentlich und wahrheitsgetreu registriert haben.

Zahlung

Wir bieten wir Dir dir Die Zahlung durch PayPal zu machen, oder zahlen vom Ort. Die Adresse ist:

TopHands GmbH

Höschgasse 36

8008 Zürich

Lieferung

TopHands liefert nur in die Schweiz. Die Lieferzeit von TopHands beträgt ca 2-4 Tage bis 1 Woche und Download-Produkte sofort nach dem Zahlen. Es werden keine Teillieferungen ausgeführt. Für den Fall, dass eine Bestellung nicht an einem gewünschten oder mitgeteilten Lieferdatum bei Ihnen ankommt, sind Schadenersatzansprüche jedoch ausgeschlossen

Retouren und Garantie TopHands

Du kannst innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum die Artikeln, an TopHands zurückschicken,  wobei du zuvor innerhalb von 2 Tagen eine Rücksendenummer unter info@tophands.ch beantragen musst.

Die Artikeln müssen zwingend neu, im Originalzustand und Originalverpackung sowie der Rechnung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen.

Die Adresse für Rückgabe ist:

TopHands GmbH

Höschgasse 36

8008 Zürich

Bei missbräuchlichen Bestellungen (z.B. Menge von den Produkten, irrtümlich bestellte Produkte) behalten wir uns vor, Ihre Rücksendung abzulehnen, oder Gutschein für die Summe ausstellen. Bitte kontrolliere den Einkaufskorb jeweils noch einmal, bevor Du Deine Bestellung definitiv abschickst.

Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für folgende Artikeln:

– Speziellen Aktionen.

– Artikel mit dem Vermerk „Keine Rücksendung möglich”:Lieferung-info-bijouxdeal1

Sind oben genannte Produkte defekt, unvollständig oder in schlechtem Zustand, können sie retourniert werden. In diesem Fall versuchen wir, einen Ersatzartikel zu finden. Sollte dies nicht möglich sein, wird das bereits bezahlte Geld zurückerstattet.

Sollte die Rücksendung auf einen Fehler von TopHands zurückzuführen sein, wird der zuvor belastete Betrag dem bei Bestellung verwendeten Zahlungsmittel des Käufers wieder gutgeschrieben. Die Versandkosten für die Rücksendung werden als Einkaufsgutschein auf das Kundenkonto übertragen.

TopHands bietet keine Garantie auf die verkauften Artikel.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von TopHands.

Datenschutz

Der Schutz der Daten und der Privatsphäre unserer Kunden und Mitglieder ist uns sehr wichtig. Wir speichern nur die Daten, die für den Kundenservice erforderlich sind. Dabei halten wir uns an den Ehrenkodex des Schweizerischen Versandhandels VSV.

Um ein Kundenkonto einzurichten bzw. Mitglied zu werden, werdest Du aufgefordert persönliche Daten anzugeben. Diese beinhalten Informationen über Geschlecht, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Sprache, Adresse und Telefon.

Die mit Stern gekennzeichneten Angaben sind notwendig für die Bearbeitung der Bestellungen. Ohne diese Angaben kann TopHands Deine Aufträge nicht bearbeiten, daher sind dies Pflichtangaben.

Die übrigen Daten dienen zur Profilierung Deiner Person. Diese wiederum verwendet TopHands für Datenverarbeitung, Verwaltung des Kundenkontos und zu Marketingzwecken, beispielsweise dem personenbezogenen Versand von Newslettern, falls Du diese erhalten möchtest.

TopHands benutzt Cookies. Diese dienen aber lediglich dazu, Ihre Transaktionen zu speichern und Ihnen dadurch künftige Besuche und Einkäufe zu vereinfachen. Die Zulassung von Cookies können Sie bei Deinem Browser unter den Sicherheitseinstellungen bearbeiten.

Wir geben keinerlei persönliche Daten ohne Deinen Wissen an Dritte weiter. Ausgenommen davon sind die Daten, die zur Ausführung der Bestellungen, zur Abwicklung und Kontrolle der Zahlungen, zur Bonitätsprüfung sowie zur statistischen Auswertung übermittelt werden müssen.

Alle persönlichen Informationen, die Du bei uns speicherst (Adresse, Einkäufe), werden absolut vertraulich behandelt. Du kannst Deine Daten zudem jederzeit problemlos selber ändern oder löschen. Deine Benutzerdaten, Adresse und Newslettereinstellungen kannst Du unter „Mein Konto“ ändern. Deine Mitgliedschaft bzw. Ihre Benutzerkonto kannst Du unter „Dein Konto“ ändern. Falls Du weitere Fragen zu Deinen Daten und zum Datenschutz hast, melde Dich per E-Mail bei info@tophands.ch.

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